Cách khắc phục lỗi AppGallery ngăn bạn tải xuống ứng dụng trên Huawei theo từng bước.

Nếu bạn là người dùng thiết bị Huawei và đã từng gặp phải lỗi đáng sợ này AppGallery không tải xuống ứng dụng, chắc hẳn bạn hiểu được cảm giác khó chịu đó. AppGallery là cửa hàng ứng dụng chính thức của Huawei để tải xuống và cập nhật ứng dụng, đặc biệt là vì Google Play Store không còn khả dụng trên các thiết bị mới nhất của hãng. Do đó, khi cửa hàng gặp sự cố, nó có thể hạn chế đáng kể trải nghiệm trên thiết bị di động. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích kỹ lưỡng Tất cả các nguyên nhân, giải pháp, thủ thuật và cân nhắc bạn nên ghi nhớ để giải quyết vấn đề tải xuống ứng dụng trong AppGallery, biên soạn và cải thiện tất cả thông tin có liên quan từ các trang web chuyên ngành và từ chính Huawei.

Ngoài các giải pháp từng bước, tại đây bạn sẽ tìm thấy các khuyến nghị về bảo mật, cảnh báo về việc cài đặt APK từ các nguồn của bên thứ ba và thông tin chi tiết kỹ thuật để bạn có thể sử dụng AppGallery bình thường, ngay cả khi điện thoại của bạn không phải là Huawei. Hãy cùng tìm hiểu ngay, vì không có cảm giác nào tệ hơn thông báo tải xuống không thành công khi bạn cần một ứng dụng mới trên điện thoại nhất.

Giới thiệu về AppGallery và tầm quan trọng hiện tại của nó

Kể từ lệnh cấm nổi tiếng của Hoa Kỳ đối với Huawei, thương hiệu Trung Quốc này buộc phải độc lập khỏi các dịch vụ của Google và tạo ra hệ sinh thái riêng. Đây là cách AppGallery ra đời, Cửa hàng ứng dụng chính thức của Huaweii, cùng với Huawei Mobile Services (HMS) thay thế Google Mobile Services (GMS). Do đó, người dùng Huawei rất tin tưởng vào AppGallery để tải xuống và cập nhật ứng dụng.

Tuy nhiên, AppGallery vẫn có lỗi và hạn chế.. Một trong những lỗi phổ biến nhất là không thể tải xuống ứng dụng, có thể do sự cố mạng, dung lượng lưu trữ thấp, lỗi trong chính cửa hàng, phiên bản AppGallery cũ hoặc thậm chí là do máy chủ tạm thời ngừng hoạt động. Tất cả những tình huống này đều có giải pháp, nhưng chúng phải được xử lý theo cách có trật tự và không dùng đến những phương pháp đáng ngờ có thể gây nguy hiểm cho tính bảo mật của thiết bị.

Phải làm gì nếu bạn gặp lỗi AppGallery khiến bạn không thể tải xuống ứng dụng trên Huawei.

Kiểm tra ban đầu: Những điều cơ bản cần kiểm tra nếu bạn thấy lỗi trong AppGallery

Kết nối Internet: Trước hết, hãy đảm bảo điện thoại của bạn thực sự được kết nối Internet. Hãy thử một ứng dụng khác hoặc mở một trang web trên trình duyệt của bạn để loại trừ các sự cố kết nối, cả dữ liệu và Wi-Fi. Nếu bạn không kết nối với bất kỳ ứng dụng nào, hãy thử chuyển mạng và khởi động lại điện thoại.
Không gian lưu trữ: Nhiều khi lỗi tải xuống là do điện thoại không có đủ bộ nhớ trống. Nên để lại ít nhất 1 GB dung lượng trống. Vào Cài đặt > Lưu trữ và giải phóng dung lượng nếu cần bằng cách xóa các ứng dụng không sử dụng hoặc các tệp lớn.
Phiên bản AppGallery đã được cập nhật: Nếu bạn sử dụng phiên bản cửa hàng cũ, bạn có thể gặp phải nhiều lỗi. Mở AppGallery, vào hồ sơ của bạn và tìm tùy chọn cập nhật.

Hướng dẫn từng bước: Giải pháp cụ thể cho lỗi tải xuống AppGallery

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu AppGallery
Vào Cài đặt > Ứng dụng > AppGallery > Lưu trữ và xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu. Điều này khắc phục được những sự cố và trục trặc nhỏ.
Gỡ cài đặt bản cập nhật AppGallery
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn 'Gỡ cài đặt bản cập nhật' trong Thông tin AppGallery. Thao tác này sẽ đưa cửa hàng trở về phiên bản gốc. Sau đó mở lại và cho phép nó cập nhật lên phiên bản mới nhất.
kiểm tra quyền
Đảm bảo AppGallery có tất cả các quyền cần thiết: lưu trữ, internet, v.v. Nếu bất kỳ quyền nào bị hạn chế, việc tải xuống có thể không thành công.
Khởi động lại điện thoại và bộ định tuyến của bạn
Đôi khi chỉ cần khởi động lại là có thể giải quyết được sự cố kết nối mạng hoặc hệ thống.

Các vấn đề thường gặp và giải pháp ít rõ ràng hơn cho lỗi AppGallery

Ngoài những điều cơ bản, còn có những tình huống cụ thể có thể khiến Tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trong AppGallery không thành công:

Cập nhật tự động không thành công trên Wi-FiNếu bạn chỉ bật cập nhật tự động qua Wi-Fi mà vẫn không được, hãy kiểm tra xem điện thoại có thực sự được kết nối không, pin còn trên 30% không và có ứng dụng nào khác đang chạy ẩn tiêu tốn tài nguyên không. Hãy thử kết nối điện thoại với nguồn điện và đợi vài phút, chỉ kết nối với Wi-Fi.
Không thể cài đặt hai ứng dụng cùng một lúc:Vì lý do bảo mật, AppGallery chỉ cho phép bạn tải xuống và cài đặt một ứng dụng tại một thời điểm. Nếu có nhiều ứng dụng trong hàng đợi, bạn sẽ phải đợi một ứng dụng hoàn tất cài đặt trước khi tiếp tục cài đặt ứng dụng tiếp theo.
Ứng dụng bạn đang tìm kiếm không xuất hiệnNếu một ứng dụng cụ thể không có sẵn trong AppGallery, có thể là do nhà phát triển chưa tải ứng dụng đó lên hoặc không hợp tác với Huawei. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm ứng dụng trên trang web chính thức của ứng dụng hoặc chỉ tải xuống APK theo cách thủ công khi thực sự cần thiết và bạn hoàn toàn tin tưởng vào nguồn (luôn cẩn thận để không cài đặt phần mềm độc hại).
Lỗi đăng nhậpNếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào AppGallery bằng ID Huawei, hãy thử chuyển mạng (từ Wi-Fi sang dữ liệu hoặc ngược lại), đặt lại mật khẩu, xóa bộ nhớ đệm AppGallery và HMS Core, sau đó thử lại. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, Huawei khuyên bạn nên gửi nhật ký lỗi từ chính ứng dụng để được hỗ trợ.

Phải làm gì nếu không có cách nào hiệu quả: Tùy chọn nâng cao

Khôi phục cài đặt gốcNếu sau khi đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn không tải xuống được thì có thể đã xảy ra sự cố lớn hơn ở cấp độ hệ thống. Sao lưu dữ liệu và vào Cài đặt > Hệ thống > Đặt lại > Đặt lại điện thoại. Xin lưu ý rằng việc này sẽ xóa toàn bộ nội dung trên điện thoại của bạn.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ của HuaweiNếu không có giải pháp nào hiệu quả với bạn, vui lòng thu thập thông tin sau và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng: ID Huawei, phiên bản AppGallery, loại kết nối, số sê-ri, ngày và giờ chính xác xảy ra sự cố, mô tả chi tiết và nhật ký lỗi từ chính ứng dụng.

Cập nhật và cài đặt ứng dụng trên điện thoại không phải của Huawei

AppGallery không dành riêng cho điện thoại Huawei. Bạn có thể cài đặt nó trên các thiết bị Android khác bằng cách tải xuống APK chính thức từ trang web của Huawei. Sau khi cài đặt, cửa hàng sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt các quyền cần thiết và cập nhật HMS Core nếu cần. Điều quan trọng là bạn phải luôn tải xuống từ trang web chính thức để tránh rủi ro. Sau khi hoàn tất cài đặt và cấu hình, bạn sẽ có quyền truy cập vào hầu hết danh mục của Huawei, mặc dù một số tính năng nâng cao có thể bị hạn chế.

Trên các điện thoại không phải của Huawei, sau khi cài đặt AppGallery và HMS Core, chúng hoạt động tương tự nhau, mặc dù đôi khi có thể xảy ra tình trạng không tương thích với một số ứng dụng. Nếu bạn gặp sự cố, hãy đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của cả hai thành phần và xem lại cài đặt và quyền tài khoản của mình.

Phải làm gì nếu lỗi AppGallery liên quan đến bảo mật hoặc lỗ hổng bảo mật?

Trong những năm gần đây, người ta đã phát hiện ra các lỗ hổng cho phép tải xuống miễn phí các ứng dụng trả phí thông qua một lỗi trong API. Thoạt nghe có vẻ hấp dẫn, nhưng thực tế này lại tiềm ẩn rủi ro bảo mật và tổn thất tài chính rất lớn cho các nhà phát triển. Huawei đã phản hồi bằng cách thừa nhận những sai sót này và nỗ lực giải quyết chúng một cách nhanh chóng. Luôn cập nhật AppGallery và hệ điều hành để tránh rủi ro và chỉ tải xuống các ứng dụng hợp pháp và chính thức là một ý tưởng hay.

Khuyến nghị bảo mật khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng

Tránh cài đặt APK từ các nguồn không xác định:Mặc dù đây có thể là giải pháp cho các ứng dụng không có trên AppGallery, nhưng bạn chỉ nên tải xuống APK từ trang web chính thức của ứng dụng hoặc từ các cửa hàng thay thế có uy tín như APKMirror hoặc APKPure. Hãy nhớ rằng việc này có rủi ro; Bạn có thể lây nhiễm phần mềm độc hại vào điện thoại và mất quyền riêng tư hoặc thậm chí mất quyền kiểm soát thiết bị.
Không chia sẻ thông tin hoặc hồ sơ của bạn với người lạ.: Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng chỉ liên hệ qua các kênh chính thức của Huawei.
Kiểm tra quyền và cài đặt sau mỗi lần cập nhật:Các phiên bản mới có thể thay đổi quyền hoặc tùy chọn bảo mật. Kiểm tra menu AppGallery hoặc HMS Core sau mỗi lần cập nhật.

Câu hỏi thường gặp cụ thể về cách AppGallery hoạt động

Tại sao lại có hai biểu tượng AppGallery? Có thể là do lỗi bộ nhớ đệm. Xóa bộ nhớ đệm khỏi Cài đặt > Cài đặt nâng cao > Bộ nhớ & Lưu trữ > Trình dọn dẹp lưu trữ, tắt và khởi động lại điện thoại.
Tại sao lại có số trên biểu tượng AppGallery? Đây là thông báo về các bản cập nhật đang chờ xử lý. Bạn có thể tắt tính năng này trong AppGallery > Tôi > Cài đặt > Thông báo > Thông báo cập nhật.

Cách cập nhật và quản lý AppGallery và các ứng dụng của bạn

Bạn có thể cập nhật AppGallery bằng cách truy cập hồ sơ của mình và tìm tùy chọn 'Cập nhật'. Đối với ứng dụng, hãy vào menu 'Cập nhật' trong AppGallery. Tại đó, bạn sẽ thấy ứng dụng nào có phiên bản mới và có thể cập nhật riêng từng ứng dụng. Nếu bạn gặp sự cố với bất kỳ bản cập nhật nào, hãy đảm bảo bạn có đủ pin, kết nối tốt và dung lượng lưu trữ khả dụng.

Nếu ứng dụng không có trong cửa hàng và bạn cần cài đặt ứng dụng đó, hãy truy cập trang web chính thức của nhà phát triển hoặc, giải pháp cuối cùng, hãy sử dụng APK đã xác minh. Hãy nhớ rằng việc tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng từ những nguồn không đáng tin cậy có thể dẫn đến hậu quả tồi tệ và khiến tất cả dữ liệu cá nhân của bạn gặp rủi ro.

Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi tải xuống AppGallery, nhưng nếu kiên nhẫn và làm theo đúng các bước, chúng thường có thể được giải quyết. Điều quan trọng nhất là kiểm tra kết nối của bạn, đảm bảo cửa hàng và hệ thống của bạn được cập nhật, quản lý quyền hợp lý và tránh các hoạt động không an toàn như cài đặt APK từ các nguồn không đáng tin cậy.