Si Dữ liệu di động không hoạt động trên Android Chúng ta có thể thấy mình đắm chìm trong một vấn đề lớn, bởi vì chúng ta đã quen với việc có kết nối 24/7 ở bất cứ đâu và chúng ta cảm thấy “bất lực” khi không thể truy cập Internet và kết nối với phần còn lại của thế giới.
Trong trường hợp bạn gặp phải tình huống kiểu này, điều quan trọng đầu tiên là phải tìm ra lỗi ở đâu và dựa trên thông tin đó, hãy thực hiện các biện pháp để thiết lập lại kết nối càng sớm càng tốt.
Sự cố về cấu hình khiến dữ liệu di động không hoạt động trên Android
Những loại sự cố này tương đối phổ biến nhưng điều đáng mừng là chúng có thể được giải quyết dễ dàng và nhanh chóng trong hầu hết các trường hợp.
1. Cài đặt APN không chính xác
APN hoặc Tên điểm truy cập thực sự cần thiết để thiết bị kết nối với mạng dữ liệu di động của nhà cung cấp. Do đó, nếu điều này không chính xác, dữ liệu di động sẽ không hoạt động.
Để xác minh và định cấu hình chính xác APN, hãy làm như sau:
- Truy cập cài đặt điện thoại của bạn.
- Tìm tùy chọn mạng di động và trong đó đi tới “Kết nối” o “Mạng và Internet.”
- lựa chọn “Mạng di động”.
- Truy cập vào “Tên điểm truy cập” o “APN” và kiểm tra xem APN của nhà cung cấp dịch vụ của bạn có được cấu hình đúng hay không. Nếu không, hãy nhấp vào “Thêm VPN” hoặc “Đặt lại về giá trị mặc định”.
- Điền vào các trường thông tin nhà điều hành của bạn và lưu các thay đổi và khởi động lại thiết bị để chúng có hiệu lực.
2. Chế độ trên máy bay được kích hoạt
Khi dữ liệu di động không hoạt động trên Android, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là do đơn giản như việc kích hoạt chế độ trên máy bay và chúng tôi chưa nhận ra điều đó. Để đưa mọi thứ trở lại bình thường, hãy làm như sau:
- Vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để mở bảng thông báo.
- Tìm biểu tượng “Chế độ máy bay”.
- Nếu bạn thấy nó đã được kích hoạt, hãy tiến hành hủy kích hoạt nó.
- Đợi vài giây và kiểm tra xem bạn đã có dữ liệu di động chưa.
3. Lỗi chọn mạng
Nó xảy ra khi thiết bị không được kết nối với đúng mạng di động, khiến dữ liệu di động không hoạt động. Để kiểm tra xem có lỗi loại này hay không và giải quyết nó, điều bạn phải làm là:
- Truy cập cài đặt di động thông qua “Cài đặt” > “Kết nối” > “Mạng di động”.
- Nhấp vào “Nhà khai thác mạng” > “Mạng tìm kiếm” o “Chọn thủ công”.
- Từ danh sách các mạng khả dụng (có thể mất một lúc để xuất hiện), hãy chọn nhà điều hành mạng của bạn theo cách thủ công.
Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy nhấp vào “Chọn tự động” và khởi động lại điện thoại của bạn.
Sự cố với SIM hoặc nhà điều hành
Dưới đây là một loạt các sự cố có thể có cách giải quyết tương đối đơn giản và ít nhiều nhanh chóng.
1. SIM lắp sai hoặc bị hỏng
Nếu SIM không được lắp đúng cách hoặc bị hỏng, điện thoại không thể đọc chính xác và điều này khiến điện thoại không kết nối được với mạng di động.
Tháo thẻ và lắp lại, đảm bảo bạn lắp thẻ vào đúng vị trí. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử thẻ của bạn trên một điện thoại khác và nếu bạn cũng không thể kết nối trên điện thoại này, Hãy liên hệ với nhà điều hành điện thoại của bạn để cung cấp cho bạn một thẻ mới.
2. Vấn đề với người vận hành
Không phải lúc nào dữ liệu di động không hoạt động trên Android Nguyên nhân là do điều gì đó liên quan đến điện thoại hoặc SIM của bạn, nguyên nhân của sự cố cũng có thể nằm ở chính nhà mạng, nếu mạng của họ bị hỏng hoặc đang gặp sự cố.
Kiểm tra với những người khác có cùng nhà điều hành và đến từ khu vực của bạn nếu họ cũng không có dữ liệu hoặc liên hệ trực tiếp với nhà điều hành.
3. Thiếu dữ liệu
Nguồn gốc của vấn đề có thể đơn giản là bạn không có dữ liệu vì bạn đã sử dụng nó. Hãy kiểm tra với nhà điều hành của bạn về mức tiêu thụ dữ liệu và đánh giá xem có cần thiết phải gia hạn dữ liệu bạn đã ký hợp đồng hay không.
Sự cố phần mềm hoặc hệ điều hành
Phần mềm là một lý do khác tại sao xảy ra kết nối kém với mạng dữ liệu di động, và thậm chí là nó không thể được thực hiện.
1. Cập nhật phần mềm chưa đầy đủ hoặc có lỗi
Nếu quá trình cập nhật hệ điều hành không được thực hiện chính xác, sự cố có thể xảy ra khi thiết lập kết nối với dữ liệu di động.
Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem có bản cập nhật nào có thể khắc phục lỗi đó không. Nếu không có, bạn có thể xem xét các phương án khác như đặt lại cài đặt mạng hoặc trong trường hợp nghiêm trọng hơn, hãy thử khôi phục cài đặt gốc như là phương sách cuối cùng.
2. Cấu hình mạng không chính xác hoặc bị hỏng
Cài đặt mạng có thể bị hỏng do thay đổi phần mềm. Để đặt lại cài đặt mạng, hãy làm theo các bước sau:
- Đi đến "Cài đặt" > “Quản trị chung” > “Đặt lại”.
- Chọn “Đặt lại cài đặt mạng”.
- Xác nhận hành động bạn muốn thực hiện. Điều này sẽ loại bỏ sự Cài đặt WiFi, Bluetooth và dữ liệu di động, trả chúng về giá trị mặc định.
- Khởi động lại điện thoại.
3. Ứng dụng hoặc phần mềm độc hại của bên thứ ba
Một số ứng dụng có thể cản trở kết nối dữ liệu di động, đặc biệt nếu chúng là ứng dụng quản lý mạng hoặc VPN.
Hãy thử gỡ cài đặt mọi ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây. Nếu bạn cho rằng đó có thể là do sự cố phần mềm độc hại, hãy sử dụng phần mềm chống vi-rút để quét thiết bị của bạn và loại bỏ mọi mối đe dọa mà nó phát hiện.
Sự cố phần cứng
Chúng có liên quan đến các thành phần bên trong điện thoại di động của bạn. Điều phổ biến nhất là ăng-ten có thể bị hỏng và đó là lý do tại sao không thể thực hiện kết nối, nhưng Cũng có thể có vấn đề với mô-đun radio.
Trong những trường hợp này, bạn không thể làm gì được, bạn phải mang điện thoại đến dịch vụ kỹ thuật và nhờ họ sửa chữa.
Như bạn đã thấy, khi dữ liệu di động không hoạt động trên Android Có thể do nhiều nguyên nhân, nhưng chính việc xác định được nguyên nhân sẽ cho phép bạn áp dụng giải pháp. Nếu sau khi thử mọi cách chúng tôi đã thấy, bạn không thể kết nối điện thoại của mình, điều thông minh nhất nên làm là mang điện thoại đến dịch vụ kỹ thuật để kiểm tra chi tiết.