Đầu tiên chúng ta bắt đầu thấy sự tồn tại của nhóm công cộngTuy nhiên, phải đến gần đây, chúng mới bắt đầu hoạt động đáng tin cậy và được hầu hết người dùng sử dụng. Nhưng nhóm công khai trên WhatsApp thực sự hoạt động như thế nào? Đây là những tính năng chính và cách tận dụng tối đa chúng trong cuộc sống hàng ngày.
Chia sẻ nhóm thông qua liên kết
Mặc dù chúng ta gọi chúng là nhóm công khai, nhưng thực tế sự khác biệt duy nhất giữa một nhóm bình thường và những nhóm mới này là những cách mà mọi người có thể tham giaTrong khi người dùng chỉ có thể tham gia các nhóm truyền thống nếu họ được quản trị viên thêm vào, thì với những nhóm này, tất cả những gì cần thiết để tham gia là Liên kết lời mời WhatsAppVới liên kết đó, bất kỳ người dùng nào đã cài đặt ứng dụng đều có thể tham gia.
Tuy nhiên, chúng ta không chỉ có thể sử dụng liên kết mà còn có thể tạo mã QR hoặc thậm chí ghi thông tin của nhóm lên nhãn NFC để bất kỳ người dùng nào cũng có thể tham gia chỉ bằng cách đưa điện thoại thông minh của họ lại gần. Quản trị viên có thể khôi phục liên kết bất cứ lúc nào để vô hiệu hóa những lời mời cũ và duy trì quyền kiểm soát.
Hữu ích cho các cửa hàng
Những nhóm này có tác dụng gì? Một trong những ứng dụng thú vị nhất là trong các doanh nghiệp và tổ chứcMột doanh nghiệp có thể có liên kết hoặc thẻ NFC để tham gia nhóm liên quan đến sản phẩm hoặc sự kiện của mình. Giải pháp này lý tưởng cho một hiệu sách muốn tạo ra cuộc trò chuyện xoay quanh... câu chuyện cụ thể hoặc cho các rạp chiếu phim muốn quảng bá buổi ra mắttạo ra một cộng đồng xung quanh trải nghiệm này.
Như chúng ta có thể thấy, đây là một bước tiến nữa giúp WhatsApp trở nên hiệu quả hơn. hấp dẫn trong lĩnh vực chuyên mônNgoài quảng cáo, nền tảng này muốn trở thành thiết yếu cho các công ty như một kênh giao tiếp với khách hàng. Tính năng này bắt đầu xuất hiện trong các phiên bản beta và dần được triển khai thành các bản dựng ổn định, vì vậy hiện nay nó là một tùy chọn hoàn thiện và hữu ích.
Chúng là gì và chúng khác với Cộng đồng và Kênh như thế nào?
Nhóm WhatsApp là một cuộc trò chuyện trong đó nhiều người tham gia cùng một lúcNó có tên, mô tả và hình ảnh để dễ nhận biết và tất cả thành viên đều có thể tham gia. đọc tất cả những gì được nói và xem nội dung được chia sẻ. Có hai vai trò: Quản trị viên (những người tạo ra và quản lý) và thành viên.
các Cộng đồng Họ là một tập hợp các nhóm cá nhân có cùng sở thích, được tổ chức dưới một chủ đề chung. Họ bao gồm một nhóm Anuncios nơi chỉ có quản trị viên đăng bài và tập hợp tất cả các thành viên của cộng đồng. Điều này có thể bao gồm lên đến 50 nhóm và nhóm Quảng cáo có thể chứa tới 2.000 ngườiNgười lạ sẽ không nhìn thấy toàn bộ số điện thoại và thông tin không thể được chia sẻ giữa các nhóm trừ khi bạn tham gia.
Các Các Họ là một công cụ của sự khuếch tán một chiều Gửi tin nhắn văn bản, ảnh, video, nhãn dán và thăm dò ý kiến đến lượng lớn người dùng. Chỉ quản trị viên mới được đăng bài (người theo dõi phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc), không giới hạn thành viên, người theo dõi không chia sẻ số điện thoại và tin nhắn chỉ hiển thị trong một khoảng thời gian nhất định trước khi bị xóa. hết hạn trên máy chủChúng hữu ích cho các hãng tin tức, thương hiệu hoặc người sáng tạo.
Bạn có thể làm gì trong một nhóm
Trong các nhóm bạn có thể chia sẻ ảnh, video, tài liệu, danh bạ, địa điểm và khảo sátGiống như trong một cuộc trò chuyện một-một. Bạn cũng có thể gửi ghi chú bằng giọng nói và sử dụng hệ thống nhãn dán và GIF. Chức năng của trả lời bằng cách trích dẫn và đề cập Giúp duy trì ngữ cảnh: Nhấn và giữ tin nhắn, sau đó chạm vào Trả lời.
Nhóm cho phép cuộc gọi nhóm và cuộc gọi videocũng như tìm kiếm các tin nhắn cụ thể bằng kính lúp. Ở cấp độ tổ chức, quản trị viên có thể kiểm soát những ai sửa đổi thông tin của nhóm và ai có thể gửi tin nhắn để biến nó thành kênh cảnh báo khi cần thiết. Bạn có thể kiểm tra cách thức hoạt động của tính năng kích hoạt lại cuộc gọi nếu gặp sự cố tại cuộc gọi nhóm và cuộc gọi video.
Tạo, mời và quản lý quyền
Để tạo một nhóm, chỉ cần bắt đầu một cuộc trò chuyện mới và chọn Nhóm mớiChọn người tham gia, nhập tên và hình ảnh, và tùy chọn kích hoạt tin nhắn tạm thờiNên thêm một mô tả Xóa khỏi bảng thông tin của nhóm để hướng dẫn bất kỳ ai tham gia qua liên kết, theo dõi chúng tôi Hướng dẫn nhóm WhatsApp.
Nếu bạn là người quản lý, bạn có thể chỉ định các quản trị viên kháctrục xuất thành viên và điều chỉnh quyền trong Cài đặt nhóm: giới hạn người chỉnh sửa thông tin hoặc kích hoạt thông tin đó Chỉ có người quản lý mới được viết. (tạm thời hoặc vĩnh viễn). Bạn cũng có thể mời qua liên kết hoặc mã QR và thu hồi liên kết bất cứ khi nào bạn muốn; hãy nhớ cũng Thêm tên và hình ảnh thích hợp để nhận dạng nó.
Quyền riêng tư, bảo mật và kiểm soát lời mời
Để tránh bị thêm vào mà không được phép, hãy truy cập Tài khoản > Quyền riêng tư > Nhóm và chọn người có thể thêm bạn: Tất cả, Danh bạ của tôi o Danh bạ của tôi, ngoại trừ ...Nếu bạn chọn cái cuối cùng và đánh dấu tất cả, không ai có thể thêm bạn trực tiếpBạn sẽ nhận được lời mời riêng tư để chấp nhận. Tìm hiểu cách ngăn họ thêm bạn nếu bạn muốn kiểm soát người thuê bạn.
Trong các cộng đồng và kênh, quyền riêng tư bị hạn chế hơn: số điện thoại không hiển thị với người lạ, và trong các kênh, chỉ quản trị viên mới thấy được một số thông tin cơ bản. WhatsApp đang triển khai các biện pháp khắc phục vấn đề này. lạm dụng và thông tin sai lệch, chẳng hạn như giới hạn việc chuyển tiếp các tin nhắn đã chuyển tiếp chỉ cho một nhóm tại một thời điểm; cũng hữu ích khi biết lừa đảo nhóm để bảo vệ các thành viên.
Tin nhắn tạm thời, thông báo và biên lai đã đọc
Các tin nhắn tạm thời Chúng có thể được thiết lập để biến mất sau 24 giờ, 7 hoặc 90 ngày. Chúng cũng giúp tiết kiệm không gianvì ảnh và video mới sẽ bị xóa cùng với chủ đề nếu chúng được kích hoạt trước đó.
Từ hồ sơ của nhóm bạn có thể tùy chỉnh thông báo (âm thanh, rung, đèn LED và ưu tiên) để phân biệt nó với các cuộc trò chuyện khác hoặc im lặng đi Nếu bạn không muốn bị gián đoạn. Nếu bạn cần biết tin nhắn nào đã được đọc, hãy chọn tin nhắn đó và nhấn. tin tức para biết ai đã đọc tin nhắn cho mỗi thành viên.
Nếu bạn đang tự hỏi làm sao để rời đi mà không ai nhận ra, thì không thể giấu được: khi bạn rời khỏi nhóm, những người khác sẽ thấy bạn đã biến mất. Bạn luôn có thể... sự im lặng và lưu trữ nếu bạn chỉ muốn ngắt kết nối.
Các nhóm WhatsApp công khai kết hợp sự dễ dàng của Tham gia qua liên kết hoặc mã QR Với khả năng kiểm soát quản trị mạnh mẽ, cài đặt quyền riêng tư và công cụ tổ chức, các tính năng này, kết hợp với Cộng đồng và Kênh, cho phép bạn quản lý mọi thứ, từ các cuộc thảo luận mở đến thông báo hàng loạt mà không mất quyền kiểm soát hoặc thời gian.
