Mỗi khi chúng ta nói về quảng cáo và WhatsApp, có vẻ như cuối cùng, hay đúng hơn là không may, WhatsApp sẽ đưa quảng cáo vào ứng dụng của mình. Và lần này thì đúng là như vậy, WhatsApp sẽ sớm đưa quảng cáo vào. "thông báo chính thức"mặc dù Có vẻ như họ không nhắc đến quảng cáo.Vì vậy, bây giờ chúng ta có thể yên tâm. Thay vào đó, những gì nó sẽ bao gồm là "thông báo chính thức" của ứng dụng, chẳng hạn như sự xuất hiện của một tính năng mới. Theo thời gian, nền tảng cũng đã tích hợp định dạng quảng cáo trong tab Tin tức mà không ảnh hưởng đến các cuộc trò chuyện riêng tư, giúp giao tiếp cá nhân không bị gián đoạn.
«Thông báo chính thức»
Chúng tôi biết tin tức nhờ vào nền tảng dịch thuật từ WhatsApp, nơi chúng ta có thể thấy các cụm từ về các tính năng sắp ra mắt mà người dùng cần dịch vì chúng sẽ có sẵn trong tương lai. Trong trường hợp này, cụm từ cần dịch không gì khác chính là... "thông báo chính thức"Cụm từ này có thể gây nhầm lẫn cho người dùng và khiến họ nghĩ rằng nó có liên quan đến sự xuất hiện của quảng cáo trên WhatsApp. Hơn nữa, nó lại xuất hiện vào một thời điểm kỳ lạ, đúng lúc WhatsApp bắt đầu chia sẻ thông tin của người dùng Facebook để cung cấp quảng cáo phù hợp hơn. Nhưng vào thời điểm đó, vấn đề không phải là quảng cáo, mà là thông báo chính thức mà ứng dụng muốn thực hiện thông qua chính ứng dụng đó.
Nói cách khác, những quảng cáo này sẽ đến tay chúng ta trực tiếp thông qua ứng dụng và theo cách đó, chúng ta sẽ không bị ảnh hưởng bởi hàng giả đôi khi lan truyền trên WhatsApp. Ví dụ, chúng ta đang nói về những cuộc gọi video được bàn tán rộng rãi, và cuối cùng cũng sẽ xuất hiện, nhưng lúc đó chỉ là giả mạo. Chúng ta cũng đang nói về thông báo sai điều đó khiến chúng ta tin rằng WhatsApp sẽ là một dịch vụ trả phív.v. Trong trường hợp này, mục tiêu của công ty là có một phần trong ứng dụng có thông báo chính thức, và bất kỳ người dùng nào cũng có thể truy cập vào đó để xem và xác nhận những gì WhatsApp "chính thức" thông báo cho người dùng. Bằng cách này, WhatsApp sẽ góp phần ngăn chặn tin giả lan truyền, mặc dù có thể vẫn còn nhiều người dùng tin vào điều đó. Nhưng dù sao đi nữa, đây cũng là một bước đi tốt của WhatsApp khi có một giao tiếp trực tiếp hơn với người dùng của nó.
Quảng cáo xuất hiện ở đâu và có những thay đổi gì?
Nền tảng hiển thị quảng cáo trong tab Tin tứcmột không gian riêng biệt từ hộp thư đến. Điều này có nghĩa là không có cuộc trò chuyện cũng như danh sách cuộc trò chuyện Họ hiển thị quảng cáo. Mục Tin tức được rất nhiều người sử dụng hàng ngày và tập trung vào Trạng thái và Kênh, cho phép tích hợp các định dạng thương mại mà không xâm phạm đến tin nhắn riêng tư.
- Kênh được quảng cáoNgười quản trị có thể trả tiền để được giới thiệu trong trình duyệt và đạt được tầm nhìn.
- Đăng ký trả phíMột số kênh cung cấp nội dung độc quyền với mức phí hàng tháng; nền tảng này có thể áp dụng phí trong tương lai.
- Quảng cáo tại Hoa Kỳ: quảng cáo xen kẽ giữa các câu chuyện, nhằm mục đích Bắt đầu một cuộc trò chuyện với các doanh nghiệp trên WhatsApp và tạo điều kiện liên hệ trực tiếp.
Cách tiếp cận này phù hợp với việc sử dụng xã hội của các Tiểu bang và Kênh, và ưu tiên khả năng của người dùng khám phá những điều mới mẻ và các thương hiệu có liên quan mà không làm thay đổi bản chất của các cuộc trò chuyện riêng tư.
Quyền riêng tư và dữ liệu được sử dụng
Các tin nhắn, cuộc gọi và trạng thái cá nhân Chúng vẫn được mã hóa đầu cuối. Việc nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên thông tin hạn chế chẳng hạn như quốc gia hoặc thành phố, ngôn ngữ thiết bị, kênh đã theo dõi và tương tác với quảng cáo trên Bảng tin. Công ty tuyên bố rằng không bán hoặc chia sẻ số với các nhà quảng cáo.
Nếu người dùng quyết định liên kết WhatsApp với Trung tâm tài khoản Meta có thể cho phép tham chiếu chéo các tùy chọn quảng cáo với các nền tảng khác trong hệ sinh thái. Từ trung tâm đó, có thể quản lý liên kết hoặc hủy liên kết tài khoản bất cứ khi nào muốn.
Đối với doanh nghiệp: các yêu cầu và tùy chọn chiến dịch
Các thương hiệu có thể sử dụng Người quản lý quảng cáo Để tạo các chiến dịch dẫn đến các cuộc trò chuyện trên WhatsApp, bạn cần phải có Kinh doanh WhatsApp (ứng dụng hoặc API), liên kết số với Trang Facebook Và, đối với vị trí ở Hoa Kỳ, cũng bao gồm vị trí của Câu chuyện Instagram.
- Mục tiêu được chấp nhận: Tương tác (tin nhắn), Giao thông (cuộc trò chuyện), Khách hàng tiềm năng (tạo khách hàng tiềm năng trong trò chuyện) và Bán hàng (mua hàng từ WhatsApp).
- Đối tượng: theo vị trí, ngôn ngữ và lứa tuổi (bao gồm cả độ tuổi không xác định trên WhatsApp).
- Hạn chế: danh mục đặc biệt, thử nghiệm, danh mục Advantage+, quảng cáo đối tác hoặc nội dung bị hạn chế Chúng không được gửi qua WhatsApp Status.
- An toàn thương hiệu: Trạng thái phù du (24 giờ), đơn xin chính sáchVị trí bị vô hiệu hóa do các điều khiển trước đó và không có khuyến nghị của các số chưa lưu.
Đối với người dùng, tác động thực tế là rõ ràng: nếu họ chỉ sử dụng WhatsApp để nói chuyện với bạn bè và gia đình, kinh nghiệm của họ không thay đổiNhững người khám phá mục Có gì mới sẽ thấy quảng cáo theo ngữ cảnh, kênh nổi bật và trong một số trường hợp là tùy chọn đăng ký.
WhatsApp cân bằng thông báo chính thức (để chống thông tin sai lệch và truyền đạt các tính năng) với các định dạng thương mại giới hạn ở mục Có gì mới, đồng thời vẫn bảo vệ tin nhắn riêng tư. Sự kết hợp giữa mã hóa, phân đoạn giới hạn và các biện pháp kiểm soát trong Trung tâm Tài khoản mang lại khuôn khổ hợp lý để khám phá các thương hiệu mà không biến cuộc trò chuyện thành nơi quảng cáo.
